Respuestas Claras.
Impacto Real.
Entendemos que la transparencia es vital. Aquí detallamos cómo cada píxel se transforma en ayuda tangible para refugios de animales en Valencia.
Confianza y Transparencia
¿Dónde va exactamente mi dinero?
El 100% de los beneficios (después de comisiones bancarias ineludibles) se destina directamente a protectoras valencianas verificadas. Publicamos comprobantes de cada transferencia en nuestro portal de transparencia.
¿Cómo evitan fraudes o estafas?
Operamos como una "marca paraguas". No gestionamos el dinero físicamente ni compramos suministros. Actuamos como un puente auditado entre donantes y protectoras con CIF registrado, usando pasarelas de pago seguras y trazables.
El Concepto del Mural
¿Qué impacto real tiene un solo píxel?
Aunque un píxel cuesta 1€, el diseño del mural fomenta la compra agrupada (bloques de 10x10). La suma de miles de píxeles financia cirugías urgentes, toneladas de pienso y mejoras estructurales en refugios dañados.
¿Por qué hay una "imagen misteriosa"?
El mural global oculta una obra de arte digital conmemorativa. Con cada compra de píxeles, la comunidad "desbloquea" secciones de la imagen. Es una metáfora visual: solo juntos podemos revelar el panorama completo de la recuperación.
Participación y Empresas
¿Puedo patrocinar como empresa?
Sí. Ofrecemos bloques corporativos (min. 1000 píxeles). Las empresas pueden colocar su logotipo en la coordenada elegida, enlazando a su web, demostrando su RSC de forma permanente en el mural.
¿Emiten certificados de donación?
Para donaciones superiores a 50€, facilitamos los datos directamente a la protectora receptora final para que emita el certificado fiscal correspondiente, garantizando la trazabilidad legal.
Tecnología y Privacidad
¿Qué métodos de pago aceptan?
Utilizamos Stripe como pasarela principal, aceptando tarjetas de crédito/débito, Apple Pay y Google Pay. No almacenamos datos bancarios en nuestros servidores.
¿Por qué no muestran fotos de los animales?
Evitamos el sensacionalismo o "pornomiseria". Nuestro enfoque es tecnológico y constructivo: el mural pixelado representa la ayuda, no el sufrimiento, dignificando el proceso de recuperación.
Transparencia Técnica: El Código de nuestra Honestidad
¿Cómo se vinculan los pagos con las donaciones?
Cada transacción en el mural genera un identificador único en nuestra base de datos inmutable que asegura la trazabilidad 1:1 entre el píxel comprado y el fondo transferido a la protectora.
¿Quién audita las operaciones financieras?
Contamos con firmas de auditoría externas que revisan periódicamente nuestros flujos de caja, publicando reportes de libre acceso para garantizar que ningún fondo se desvíe.
¿Qué tecnología soporta la plataforma?
El corazón de Pixel Solidari está construido sobre ASP.NET Core y C#. Esta elección nos proporciona escalabilidad, rendimiento en tiempo real y una base sólida para procesar altos volúmenes de donaciones simultáneas.
¿Qué normativas de seguridad cumplen?
Nuestra infraestructura cumple íntegramente con los estándares PCI DSS. Nunca almacenamos tu información financiera sensible; todo se tokeniza mediante pasarelas certificadas de nivel 1.
¿Por qué Delaware y Barcelona?
Nuestra estructura corporativa en Delaware (EE.UU.) facilita la captación internacional de fondos y alianzas globales, mientras que nuestra sede operativa en Barcelona mantiene el enfoque local y gestiona el impacto directo en el territorio nacional.
Protocolo de Selección y Auditoría: Rigor en el Terreno
1. Verificación Legal
Comprobación exhaustiva del CIF, estatutos y registro de la protectora como entidad sin ánimo de lucro válida.
2. Auditoría Operativa
Evaluación in situ de las instalaciones, protocolos de bienestar animal y necesidades reales urgentes.
3. Trazabilidad del Gasto
Seguimiento de cada euro donado, exigiendo presupuestos previos y facturas finales de los servicios o materiales adquiridos.
4. Loop de Evidencia Visual
Recepción y publicación de material fotográfico y en vídeo que documenta el impacto directo de los fondos (ej. mejoras de infraestructuras).
Compromiso Cero Fuga
Garantizamos que ningún fondo se desvía a gastos administrativos opacos. Cada céntimo recaudado (tras las comisiones bancarias ineludibles) tiene un propósito directo, medible y auditable en la recuperación y bienestar de los animales.